Warum wird der Mail-Dialog nicht angezeigt?

Die cosmolink Business Solution bietet die Möglichkeit einen entsprechenden Beleg per E-Mail zu versenden. Diese Funktionalität wird mit Hilfe der folgenden Schaltfläche abgebildet:

Über eine globale Einstellung kann definiert werden, ob eine Vorschau für die zu versendende E-Mail angezeigt werden soll, sobald man auf die Schaltfläche klickt.

Diese Einstellung kann wie folgt konfiguriert werden:

1.) Zunächst öffnen Sie die Ansicht "FakturaGlobaleEinstellungen". Sie erreichen die Ansicht über die Navigationsstruktur des cRMs, oder über die "+-Schaltfläche", um neue Ansichten zu öffnen.

(Navigationsstruktur) (+ - Schaltfläche)

2.) Nachdem Sie die Ansicht geöffnet haben, suchen Sie im Feld FS_Recordid nach "BelegeMailShowDialog".

3.) Sobald im cRM der entsprechende globale Parameter angezeigt wird, prüfen Sie, welcher Wert in dem Feld "Result" hinterlegt ist.

(Sollte der Eintrag "BelegeMailShowDialog" nicht gefunden werden, so kontaktieren Sie bitte unseren Support.)

Damit der Vorschau-Dialog des E-Mail-Versands angezeigt wird, muss der Wert im Result-Feld von "Nein", auf "Ja" geändert werden.

WICHTIG

Dabei gilt es zu beachten, dass diese Einstellung nun für alle Benutzer gültig ist. Demnach wird der Vorschau-Dialog für alle Benutzer Ihres Systems angezeigt.

Option #3: Gemischt

Für die Einstellung des Vorschau-Dialogs gibt es noch eine dritte Option.

Wenn Sie im Result-Feld "gemischt" eintragen, wird der Vorschau-Dialog beim Einzelversand der Belege angezeigt - beim Serienversand hingegen nicht.