04.13 Check auf leere Streams
Nach Eingabe der DATEV-Daten im cRM bricht der Vorgang mit einer Fehlermeldung weiterhin ab.
Mit dieser Meldung werden Sie darauf hingewiesen, dass nicht alle Belege korrekt gebucht wurden.
Wechseln Sie in die Ansicht FakturaDatevExport.
Erstellen Sie einen Filter auf die Buchungen, bei denen das Feld Session leer ist.
Belegnummer steht meistens in der Regel in Belegfeld1.
Korrigieren Sie die Belege.
Löschen Sie alle Datensätze aus der Ansicht FakturaDatevExport.
Starten Sie dann den DATEV-Lauf erneut.
Sollte die Meldung dann immer noch erscheinen, kontaktieren Sie unseren Support.
Hinweis
Um das Verhalten zu prüfen, benötigen wir einen Remote Zugang - oder eine Möglichkeit uns die Daten anzusehen.