Fehler beim Mailversand - CrossBitnessProxy

  • Bei manchen Kunden tritt beim Mailversand im cRM12 folgender Fehler auf, sobald aus dem cRM heraus eine Email über Outlook versendet werden soll:


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    Die Meldung erscheint entweder direkt nach dem Öffnen der neuen, leeren Outlook Email oder nach ein paar Sekunden.
    Die Meldung hat scheinbar etwas zu tun mit Proxy-Problemen zwischen dem cRM (32 Bit) und einem 64 Bit Outlook.

    Wenn die Meldung angezeigt wird, reagiert weder Outlook noch der cRM und ein Weglicken der MEldung funktioniert auch nicht.
    In diesem Fall hilft nur das Beenden von Outlook und cRM über den Taskmanager und ein Neustart der Solution.

    FIX: combit hat hierfür ein aktualisiertes Modul für ServicePack 12.003 bereitgestellt:



    Der cRM muss zuerst auf Version 12.003 aktualisiert werden und anschließend die hier verlinkte DLL-Datei in den cRM-Ordner kopiert werden.
    Danach sollte das Verhalten nicht mehr auftreten.

    Im ServicePack 12.004 sollte das aktualisierte Modul normalerweise enthalten sein.
    Ich hatte jedoch noch keine Gelegenheit, dies zu testen.