Fehlermeldung beim Setzen des BelegStatus

Owned by Dr. Frank Wietzel
Last updated: 25.07.2019 by dbaldauf
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Ein Kollege hat folgendes Verhalten beim Setzen des Belegstatus in Belegen. Sobald er auf den entsprechenden Button drückt erscheint angehängte Fehlermeldung.

Wir haben den CRM bereits geschlossen und auch den Rechner neu gestartet. Leider ohne Erfolg.



Es ist ein unvorhergesehenes Verhalten beim Erstellen der Eingabemaske aufgetreten, das Skript wird beendet!

Weitere Informationen

Es handelt sich hier um den Hinweis, dass ein Dialog nicht angezeigt werden kann.

Diese Meldung kann mehrere Ursachen haben:
• Das Client-Setup auf dem jeweiligen Rechner ist noch nicht ausgeführt worden (Siehe cRM Handbuch)
• Eine benötigte Datei cudi11.dll (cRM6), cudi12.dll (cRM7), cudi13.dll (cRM8), cmdi14.dll (cRM9), cmdi15.dll (cRM10) ist nicht registriert.

Diese Meldung kann erscheinen, wenn das Client-Setup nicht erfolgreich (als Administrator) vollständig ausgeführt wurde.

Lösungsansatz

  1. Client Setup als Administrator einmal neu ausführen
    - ODER -

  2. Anleitung aus der Dokumentation im Solution Ordner cosmolink business freischalten.pdf
    Letzte Seite einfach die entsprechende Datei ersetzen.
    Gerne können Sie unseren Support anrufen, dass der das für Sie erledigt.