crm - Wie ist das Lizenzmodell?

Es gibt vier verschiedene Versionen, die sich nach dem Umfang der Features richtet: Small, Standard, Professional und Enterprise.

Jede dieser Editionen kann gekauft oder gemietet werden. Der Mietvertrag kann monatlich gekündigt werden.

Hauptupdates auf die nächste Version sowie alle ServicePacks sind in der Miete inklusive, während dies beim Kauf ausschließlich bei der Enterprise Edition der Fall ist.

Bei allen anderen Editionen ist das Update optional und kostenpflichtig, die ServicePacks hingegen sind für 1 Jahr kostenfrei.

Die Laufzeit des Mietvertrages beträgt mindestens 30 Tage. Eine Kündigung durch den Kunden ist jederzeit in schriftlicher Form mit einer Kündigungsfrist von 14 Tagen zum Monatsende möglich.