Über die Einstellungen kann man Skripte bei den Aktionen hinterlegen, Diese werden dann über das Kontextmenü bereitgestellt.
Möglich Awendungsmöglichkeiten:
- Email einer Verkaufschance Zuordnen ggf. Öffnen
- Einen Kundenservice Eintrag erstellen
- Probenbestellung automatisiert auslösen
- Ticket im Supportticketsystem erfassen
- Bewerbererfassen und gleichzeitig absagen oder Empfangsbestätigung
- Automatisierte Antwort über bestimmte Vorlagen, Beispiel cosmoOffice
- Email aus einem Kontaktformular verarbeiteten, z.B. Eventanmeldung
Einfaches Rechte Management:
Die Skripte bzw. Workflows konnen über die Einstellungen bestimmte Nutzern, Nutzergruppen (Bsp. HRM) zur Verfügung gestellt werden.
Ablagekategorien Vergeben:
Über die Einstellungen können Sie hinterlegen, ob die Email mit einer Kategorie in Outlook versehen wird.
Bsp. Sales Opp in CRM