Workflows (Skripte) aus einer Email starten

Über die Einstellungen kann man Skripte bei den Aktionen hinterlegen, Diese werden dann über das Kontextmenü bereitgestellt.

Open

Möglich Awendungsmöglichkeiten:

• Email einer Verkaufschance Zuordnen ggf. Öffnen

• Einen Kundenservice Eintrag erstellen 

• Probenbestellung automatisiert auslösen

• Ticket im Supportticketsystem erfassen

• Bewerbererfassen und gleichzeitig absagen oder Empfangsbestätigung

• Automatisierte Antwort über bestimmte Vorlagen, Beispiel cosmoOffice

• Email aus einem Kontaktformular verarbeiteten, z.B. Eventanmeldung 

Einfaches Rechte Management:

Die Skripte bzw. Workflows konnen über die Einstellungen bestimmte Nutzern, Nutzergruppen (Bsp. HRM) zur Verfügung gestellt werden.

Ablagekategorien Vergeben:

Über die Einstellungen können Sie hinterlegen, ob die Email mit einer Kategorie in Outlook versehen wird.

Bsp. Sales Opp in CRM