Folgendes Verhalten kann bei der Verwendung der DATEV-Schnittstelle auftreten.
Dieses Verhalten tritt auf wenn die Version des DtTools unter der Version 1.70 (Build Nummer 69) liegt.
Um zu überprüfen welche Version Ihr Client besitzt, gehen Sie über die Ansicht FakturaÜbersicht, Registerkarte Administration und betätigen Sie die Schaltfläche Dtool-Info.
Für den Zugriff auf die Registerkarte Administration werden für gewöhnlich höhere Benutzerrechte vorausgesetzt.
Lösung
Nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Support auf, um einen Termin zu vereinbaren, damit Ihre DtTool Version gehoben werden kann.