combit-Update Service Notizen

Der Eintrag "DownloadUrl" im Registry Key „Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\combit\Update\UpdateFolder_cRM“ sollte immer auf das CRM Installationsverzeichnis des Servers verweisen.

Sollte dies nicht so sein, kann der Eintrag entsprechend angepasst werden.

Zusätzlich sollte sichergestellt sein, dass der Dienst "combit Update Service" ausgeführt wird.

(Task-Manager → Dienste → combit.Updater → Rechtsklick → Starten)

cRM9:

Anschließend können im Windows Task-Manager in der Registerkarte "Details" die 2 "cmWD02.exe" Prozesse beendet werden.

Sollte nur ein Prozess mit dem Namen "cmWD02.exe" vorhanden sein, sollte dieser trotzdem beendet werden.

cRM10:

Anschließend können im Windows Task-Manager in der Registerkarte "Details" die 2 "cmWD03.exe" Prozesse beendet werden.

Sollte nur ein Prozess mit dem Namen "cmWD03.exe" vorhanden sein, sollte dieser trotzdem beendet werden.

Sollte der combit Update Service dennoch nach mehreren Minuten im Installationsverzeichnis des lokalen cRM den Ordner „cosmolink“ nicht angelegt haben, so gibt es die Möglichkeit den Ordner "cosmolink" vom cRM Server manuell zu kopieren.

Falls es zu Problemen während des Updates kommt, so gibt es die Möglichkeit im Ereignisprotokoll von Windows nachzuschauen um genaueres zu erfahren.

Die relevanten Informationen befinden sich in den Anwendungs- und Dienstprotokollen unter "combit".

Es wird protokolliert wann welcher Fehler auftrat, oder wann ein Update erfolgreich eingespielt wurde.

Mögliche Fehler wären z.B. dass zu ersetzende Dateien blockiert sind oder das Fehlen von Speicherplatz. 

In der Registry unter dem Pfad "Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\combit\Update\UpdateFolder_cRM" befinden sich folgende Registry-Einträge:

DownloadUrl: Gibt dem Update Service an, von wo die aktuellsten Daten genommen werden sollen.

ExcludedFolders: Gibt an, welche Ordner nicht im Update mit eingeschlossen sind. (z.B. Solutions, Backups oder Dokumente)

LocalPath: Gibt an, in welcher Installation das Update ausgeführt werden soll.

UpdateFolderName: In diesem Pfad werden Dateien hinterlegt, die der Update-Service übertragen will.

%PROGRAMDATA% prüfen

%PROGRAMDATA%\combit\UpdateFolder_cRM

In diesem Ordner stehen Dateien, die der Update-Service übertragen will

%TEMP% prüfen

%TEMP%\combit prüfen

Dort auf die Datei activity.signal achten

Combit-Hinweise können die Übertragung von Dateien verhinden.

Überprüfen ob folgendes Symbol in der Task-Leiste unten Rechts zu sehen ist. (Oder in den ausgeblendeten Symbolen)

Mit Rechtsklick beenden.