Über die Einstellungen kann man Skripte bei den Aktionen hinterlegen, Diese werden dann über das Kontextmenü bereitgestellt.
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Möglich Awendungsmöglichkeiten:
Email einer Verkaufschance Zuordnen ggf. Öffnen
Einen Kundenservice Eintrag erstellen
Probenbestellung automatisiert auslösen
Ticket im Supportticketsystem erfassen
Bewerbererfassen und gleichzeitig absagen oder Empfangsbestätigung
Automatisierte Antwort über bestimmte Vorlagen, Beispiel cosmoOffice
Email aus einem Kontaktformular verarbeiteten, z.B. Eventanmeldung
Zur Firma gehen
Mail bei einem Event hinterlegen
Einfaches Rechte Management:
Die Skripte bzw. Workflows können über die Einstellungen bestimmten Nutzern zur Verfügung gestellt werden.
Ablagekategorien Vergeben:
Über die Einstellungen können Sie hinterlegen, ob die Email mit einer Kategorie in Outlook versehen wird.
Bsp. Sales Opp in CRM
Aktionen:
Aktionen können jetzt kategorisiert werden und somit in verschiedene Kategorien unterteilt werden und aktiviert oder deaktiviert werden, diese Einstellung finden Sie in den Admin Einstellungen.