Fehlermeldung: Dieser Arbeitsplatz wurde nicht mit Hilfe des aktuellen Client-Setups 'ClientSetup.exe' eingerichtet!

Die Meldung sieht wie folgt aus:

Open

Wann tritt diese Hinweismeldung auf?

Mögliche Ursachen sind:

• Das Client-Setup wurde auf dem Arbeitsplatz noch gar nicht ausgeführt.

• Das Client-Setup wurde auf dem Arbeitsplatz zwar ausgeführt, es konnten aber nicht alle notwendigen Registry-Keys geschrieben werden (Stichwort: Berechtigungen).

• Auf dem Client war vorher eine Basisinstallation installiert, deren Registry-Einträge vom Client-Setup nicht aktualisiert werden und somit falsche Pfadangaben enthalten können.

Wie kann man diese Meldung beheben?

In den meisten Fällen hilft eine erneute Installation des Client-Setups.
Sollte die Meldung trotz erfolgreichem Client-Setup weiterhin beim Start des cRM angezeigt werden,
ist eine Prüfung der Registry und/oder eine Anpassung der Berechtigungen erforderlich.

Bitte wenden Sie sich diesbezüglich an den cosmolink Support.