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Wir leisten unseren Beitrag zur Weiterentwickung des combit Relationship Managers als flexible und mächtige Basis und bleiben mit unseren Lösungen für Sie am Puls der Zeit.
Damit Sie auch weiterhin zukunftssicher und störungsfrei arbeiten können, setzen wir für neue Projekte Softwarewartungen voraus. Für bestehende Projekte empfehlen wir den Abschluss einer Softwarewartung und bieten eine günstige Übergangsphase an.FAQ:
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Info |
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Beispiel Update auf den cRM 10 ReleaseWir haben hierfür vor Release über 60 Manntagen an Beta-Testing, prüfen der Druckvorlagen, prüfen auf Kompatibilität von vielen combit-Funktionen, für unsere Kunden investiert. |
FAQ
Aura expand group |
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Aura expand |
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summary | Was passiert, wenn ich keine Softwarewartung möchte? |
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Unsere Lösungen bleiben natürlich auch ohne Softwarewartung nutzbar. Sollten Sie Support oder eine Weiterentwicklung benötigen, bieten wir rückwirkend einen Softwarewartungsvertrag an |
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. Aura expand |
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summary | Ist ein Wartungsvertrag für die cosmolink Business zwingend erforderlich? |
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Aktuell ist dies nicht der Fall, wir versuchen jedoch jeden Kunden die Vorteile der Wartung nahezulegen. Aura expand |
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summary | Ich bezahle doch schon eine Softwarewartung alle zwei Jahre? Warum soll ich das zweimal tun? |
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Die combit Lizenzen umfassen Hauptversionsupdates und aktive Wartung der combit Software. Unsere Lösungen sind an den Stand der Technik anzupassen. Hierzu gehören Funktionen, die sich seitens combit oder durch Microsoft ändern sowie neue Funktionen, die Qualität und Leistung verbessern. Hierzu gehört auch, dass wir frühzeitig in Neuerungen und Änderungen des combit Relationship Manager eingebunden werden und die Entwicklung durch Feedback und Expertise aus unseren umfangreichen Kundenprojekten unterstützen. |
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summary | Erhalte ich Updates? |
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Ja. Es werden sowohl ServicePacks über den combit Relationship Manager verteilt als auch über cosmolink. |