...
- Im Pfad "%PROGRAMDATA%\combit" sollten nun 2 Logdateien mit den Namen "combit.Updater.Service.log" und "combit.Update.UserProcess.<BENUTZERNAME>.log" angelegt werden.
- Diese Dateien können an unseren Support versendet werden.
CRM 12 - Update
Der Update-Service benötigt nach dem Client-Setup normalerweise ein paar Minuten, bis er die fehlenden Daten vom Server zieht (z.B. cosmolink Komponenten Ordner).
Um die Wartezeit zu verkürzen, kann seit cRM12 das Update forciert werden.
Hierzu öffnen man die Windows-Eingabeaufforderung und gibt dort folgenden Befehl ein:
| Code Block | ||
|---|---|---|
| ||
C:\Program Files (x86)\combit\cRM>cmWD05.exe -UpdateNow |
Daraufhin erscheinen mehrere Hinweismeldungen, während der Dienst die Dateien direkt vom Server abholt:
Wenn Dateien noch im Zugriff sind und nicht direkt aktualisiert werden können, erscheint folgende Meldung:
Sobald die Ausführung des Dienstes forciert wird, ist dies auch im Windows-Explorer zu erkennen:
